FAQ
November 4, 2022

FAQ по приложению

Q: Не видна покупка на устройстве

Обязательные условия для того чтобы покупка "подхватилась" на устройстве:
- установленный Play Market на устройстве;
- залогиненный Google-аккаунт, на который совершалась покупка ранее;
Если есть проблема, зайдите в Google Play и удостоверьтесь что покупка видна в общем списке ваших покупок в настройках.
Также можно попробовать опцию "Восстановление покупки" в приложении.

Решение некоторых проблем:

Q: Какие преимущества дает premium?

Пока это скорее донат, хотя кому-то будет натирать глаза красная, удаляемая только после покупки премиума, плитка в обзоре)
В некоторых странах в сенсорном режиме может появиться баннерная реклама.

Q: Нет возможности оплатить премиум через Google Play, можно как-то иначе (qiwi, борзыми щенками и пр.)?

По правилам Google Play если приложение размещено в маркете, то для внутренних покупок можно использовать исключительно средства Google Play. И никак иначе! При подключении сторонних сервисов - однозначный вылет из Google Play, что не планируется.
Есть возможность получить premium на час - просмотрев рекламный ролик.

Q: Где брать лого каналов?

В этой версии нет встроенной базы каналов и логотипов. Источником логотипов может быть:
• сам плейлист, если в нем прописаны теги tvg-logo со ссылками на внешние логотипы;
• источники EPG, в которых есть информация о логотипе каналов. При связывании канала плейлиста с каналом из EPG будет использовано лого последнего;
На текущий момент большинство известных EPG включают лого каналов. Почти полный их список вы можете найти в визарде https://bit.ly/lidwizard;

Вот некоторые источники EPG:

Q: Как происходит связывание программы EPG с каналом в плейлисте?

При открытии плейлиста, происходит попытка связывания каждого канала с EPG которые вы добавили вручную или которые были прописаны в самом плейлисте. Правила связи следующие:
• по tvg-id (совпадение с <channel id="..."> в EPG);
• по tvg-name из плейлиста (совпадение с именем канала в EPG);
• совпадение имени канала из плейлиста с с именем канала в EPG (без учета регистра);
Если автоматические канал не связался с EPG, вы можете сделать это вручную. Причин того что у вас не прогрузилось EPG может быть несколько, основная - период большинства программ в закэшированом на девайсе EPG скорее всего выходит за пределы текущего времени - поэтому всегда пробуйте опцию "Загрузить и обработать EPG";

Q: Не отображается EPG

Обратите внимание на правильность даты и времени на устройстве. Если дата/время установлены не корректно, то при попытке связать канал с EPG возникнут проблемы.

Q: Проблемы при воспроизведении контента во встроенном плеере

Внутренний плеер, как и любой другой плеер не универсален.

Начиная с версии 0.07 в приложении реализованы два вида внутренних плееров:
• на базе Exoplayer от Google - идеальный инструмент для просмотра hls-потоков. Используемый движок (exoplayer from google) основан на работе медиакодеков - отсюда работа плеера очень сильно зависит от железа, прошивки, состава и качества кодеков, используемых в прошивке. В особенности это проявляется на "старых" устройствах с версией андроид 4.х-5.х. ;
• на базе системного плеера Mediaplayer - стандартный плеер системы, в котором, как правило, учтены большинство нюансов декодирования потоков на текущей платформе;

Итоговое правило простое: если у вас внутренний плеер работает плохо - используйте внешний плеер.

Работа внутренних плееров зависит от вашего устройства/прошивки/потока! Один и тот же поток на разных устройствах может вести себя по-разному! Один и тот же канал плейлиста в разное время может также вести себя по разному(нагрузка на сервер провайдера плейлиста, нагрузка у вашего провайдера, смена типа потока и пр.). Подбирайте то, что лучше подходит в каждом конкретном случае! Для разных плейлистов можно ставить разные плееры (включая внешние)!

Факторы, которые влияют на просмотр стрима:

• наличие нужного кодека для текущего потока (определяется железом и прошивкой);
• качество вашего соединения, обращайте особое внимание при соединении по WiFi по 2.4 - особенно в час пик много сетей которые мешают друг другу(решение переход на 5 или смена канала WiFi);
• загруженность вашего провайдера iptv (час пик, поломка магистральная, финал лиги чемпионов и пр.);

Q: Проблемы с синхронизацией (не выбирается аккаунт, ошибка синхронизации)

- проверьте наличие свободного пространства в google-drive используемого аккаунта;
- обновите гугл-сервисы на устройстве;
- выберите повторно гугл-аккаунт для синхронизации;

На Google TV с недавнего времени перестала работать авторизация в google-аккаунт. Причина точно не выявлена, но скорее всего связано с обновлением версии Google TV или одного из его компонентов системы.
Единственным решением в данной ситуации может быть попытка синхронизировать данные приложения на всех устройствах через дропбокс.

Q: Не все плейлисты или каналы синхронизируются!

В синхронизации плейлистов между различными устройствами участвуют только те плейлисты, которые были добавлены по ссылке. Те же плейлисты, которые были добавлены с устройства как внутренний файл, видны только на текущем устройстве, будут синхронизированы только на этом устройстве и не будут синхронизироваться на других, т.к. файл расположен только на одном устройстве. Соответственно каналы из не синхронизированных плейлистов не появятся в истории/избранном других устройств.

Q: Не видна покупка на устройстве

Обязательные условия для того чтобы покупка "подхватилась" на устройстве:
- установленный Play Market на устройстве;
- залогиненный гугл-аккаунт, на который совершалась покупка ранее;
Если есть проблема, зайдите в Google Play и удостоверьтесь что покупка видна в общем списке ваших покупок в настройках.
Также можно попробовать опцию "Восстановление покупки" в приложении.

Решение некоторых проблем:
https://t.me/lazyiptv_chat/8667
https://t.me/lazyiptv_chat/9070
https://t.me/lazyiptv_chat/9282

Q: Какие преимущества дает premium?

Пока это скорее донат, хотя кому-то будет натирать глаза красная, удаляемая только после покупки премиума, плитка в обзоре)
Позже будет добавлена реклама, и возможно увеличится цена с появлением атв-версии.

Q: Проблемы с синхронизацией (не выбирается аккаунт, ошибка синхронизации)

- проверьте наличие свободного пространства в google-drive используемого аккаунта;
- обновите гугл-сервисы на устройстве;
- выберите повторно гугл-аккаунт для синхронизации;

Q: Не все плейлисты или каналы синхронизируются!

В синхронизации плейлистов между различными устройствами участвуют только те плейлисты, которые были добавлены по ссылке. Те же плейлисты, которые были добавлены с устройства как внутренний файл, видны только на текущем устройстве, будут синхронизированы только на этом устройстве и не будут синхронизироваться на других, т.к. файл расположен только на одном устройстве. Соответственно каналы из несинхронизированных плейлистов не появятся в истории/избранном других устройств.